Выберите филиал и найдите его ID
Сервис подключается к конкретному филиалу YCLIENTS, поэтому перед оформлением нужен его числовой идентификатор.
- Войдите в YCLIENTS и откройте нужный филиал.
- Посмотрите адрес страницы: ID обычно указан в URL после названия раздела.
- Если в адресе ID не виден, откройте карточку или настройки филиала.
- Скопируйте только числовое значение без пробелов и дополнительных символов.
Если у компании несколько точек, убедитесь, что скопирован ID именно того филиала, расписание которого нужно контролировать.
Оформите подключение и пробный период
На странице сервиса выберите тариф и заполните данные установки.
- Нажмите «Подключить сервис» или перейдите к тарифам.
- Выберите «Старт» для одного филиала либо «Про» для нескольких филиалов и расширенных правил.
- Укажите компанию, контактное лицо, рабочий email, телефон и ID филиала.
- Создайте заказ и перейдите к защищённой оплате. Для новой установки действует один пробный период на 10 дней.
Создайте отдельный доступ к данным
Для поиска окон сервис использует расписание, услуги и список сотрудников.
Так доступ сервиса отделён от аккаунта владельца и его проще контролировать.
Подготовьте лист ожидания
Качество подбора зависит от того, насколько понятно указаны пожелания гостя.
Используйте полный лист ожидания только внутри рабочего процесса вашей команды.
Проверьте свободные окна
На рабочем экране сервис показывает дату, время, услугу, специалиста и длительность каждого доступного слота.
- Откройте раздел свободных окон.
- Выберите нужную дату, услугу или специалиста.
- Убедитесь, что длительность окна подходит выбранной услуге.
- Проверьте, что отменённая запись действительно освободила время.
Оцените подобранных гостей
Сервис сопоставляет услугу и время окна с пожеланиями из листа ожидания и выводит лучших кандидатов первыми.
Проверьте черновик предложения
Для выбранного гостя сервис готовит персональный текст с услугой и временем. Администратор принимает окончательное решение.
- Сверьте имя гостя, услугу, дату и время.
- Проверьте, что формулировка соответствует стилю общения салона.
- Убедитесь, что предложение ещё актуально.
- Используйте готовый текст для общения с гостем.
Сервис готовит предложение, а администратор выбирает подходящего гостя, отправляет сообщение и подтверждает запись.
Управляйте тарифом и оплатой
Заказ и оплата проходят через отдельный защищённый платёжный контур BizAndSoft с ATOL Pay.
Частые вопросы и решения
Проверьте: выбранную дату, услугу, сотрудника и актуальность расписания в YCLIENTS.
Проверьте: есть ли в листе ожидания гости с подходящей услугой и временем, а также не слишком ли высокий минимальный рейтинг.
Проверьте: ID салона в данных установки. Для другого филиала нужен его собственный идентификатор.
Обновите: расписание и лист ожидания, затем повторите подбор. Перед отправкой текст всегда проверяет администратор.
Проверьте сервис на демо-данных
Демонстрационный экран использует отдельные тестовые данные и показывает свободные окна, кандидатов и черновики.